【農機網 地方農機】 為貫徹落實2024年全國農機投訴監督與危機管理培訓班會議精神,進一步加強黑龍江省農機質量投訴監督工作隊伍建設,提升農機質量投訴監督工作業務能力, 11月8日,黑龍江省農業農村廳在哈爾濱市舉辦了2024年全省農機質量投訴監督工作培訓班,來自全省各市(地)、縣(市、區)負責農機質量投訴監督工作的分管領導和工作人員共計130余人參加了培訓,省農業農村廳農業機械化管理處處長朱華生、省農業機械試驗鑒定站站長史仁成出席會議并發表講話,培訓班由省農業機械試驗鑒定站副站長孫德超主持。
朱華生處長在講話中,對我省近年來農機質量投訴監督工作給予了充分肯定,同時對當前形勢下我省農機質量投訴監督工作提出了五點要求,一是在職能上要從單一質量投訴監督向違規處理轉變提升;二是在隊伍上要從單一部門崗位管理向協同聯動轉變提升;三是在工作方法上要從坐等投訴向主動排查轉變提升;四是在工作手段上要從傳統方式向精準排查轉變提升;五是在結果運用上要從行政處理向司法處理綜合運用轉變提升。
史仁成站長傳達了2024年全國農機投訴監督與危機管理培訓班會議精神,總結了2023年全省農機質量投訴監督工作情況,并對我省下一步農機質量投訴監督工作進行了部署。
本次培訓根據全國農機質量投訴監督工作形勢和我省農機質量投訴監督工作現狀,圍繞相關法律法規學習、職業素質培養、監督工作能力提升等方面展開,相關領域專家分別講授了《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》《農機質量投訴監督工作法律法規知識》和《農機質量投訴受理、處理工作掌握要點》等課程。
此次培訓取得了良好效果,學員們一致認為,課程安排科學合理、授課內容注重實效、針對性強,對今后做好全省農機質量投訴監督工作具有重要指導意義。
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